一款基于 Vue3 开源、精美、轻量级的智能 CRM 客户关系管理系统

项目介绍

NO-CRM 是一款基于 Vue3 开源、轻量级、高可定制化的智能客户关系管理（CRM）系统，采用现代化技术栈构建，致力于为企业提供高效、灵活的客户管理解决方案。

应用场景

• 中小型企业客户管理

  • 销售团队线索跟踪与转化
  • 客户信息集中存储与共享
  • 销售流程标准化管理
• 初创团队业务拓展

  • 低成本快速部署CRM系统
  • 自定义字段适配不同业务场景
  • 移动端兼容支持外勤销售
• 教育/服务行业

  • 学员/客户生命周期管理
  • 服务合同与续费提醒
  • 客户满意度跟踪

功能模块

客户管理模块

• 客户档案：支持自定义字段（行业、规模、来源等）
• 联系人管理：多联系人关联、职务与关系图谱
• 客户标签：动态标签分类与智能推荐
• 客户池：公海池机制防止资源闲置

销售流程模块

• 线索管理：从获取到成交的全流程跟踪
• 商机阶段：可视化销售漏斗（新建→洽谈→签约→流失）
• 任务提醒：跟进计划、生日关怀等自动化提醒
• 报价管理：多版本报价单生成与审批

数据分析模块

• 销售仪表盘：实时展示关键指标（转化率、成交额等）
• 客户画像：基于行为数据的360°视图
• 业绩报表：按团队/个人/时间维度的统计
• 流失预警：基于机器学习的客户流失预测

协同办公模块

• 权限管理：RBAC角色权限体系（管理员/销售/客服等）
• 审批流程：报价单、合同等电子化审批
• 日程共享：团队成员日程同步
• 文件管理：客户资料云端存储与版本控制

功能特点

• 🎨 现代化 UI – 基于 TDesign Vue Next，提供精美的企业级界面
• 📊 数据可视化 – ECharts 驱动的数据大屏和图表分析
• 🔐 完善的权限系统 – RBAC 权限模型，支持角色、部门、用户细粒度权限控制
• 🤖 AI 智能助手 – 集成 AI 功能，提供智能推荐和辅助决策
• 🔄 工作流引擎 – 可视化流程设计器，支持复杂业务流程编排
• 📝 表单设计器 – 拖拽式表单设计，支持多种字段类型和校验规则
• 📱 移动端适配 – 完美支持各种设备，响应式设计
• 💾 轻量化存储 – 基于 JSON 文件存储，无需复杂数据库配置
• 🚀 开箱即用 – 简单配置即可快速部署上线
• 🔧 高度可定制 – 模块化设计，易于扩展和二次开发

项目技术栈

前端技术

后端技术

功能演示

开源地址

https://github.com/MrXujiang/NO-CRM